第二十二章 搬起石頭砸自己的腳
身為一個老牌經商家族的指定繼承人,白麗兒雖然不能像周揚那樣對“顧客就是上帝”習以為常並擴展成一種理念,但家族產業裡對上門的顧客她也決不能容忍有怠慢的現象出現。
白麗兒柳眉一蹙,臉色隨即陰沉了下來,一瞬間從一個專注聆聽的女孩變成了乾練的“老板”,這巨大的反差看得剛才還侃侃而談的周揚一愣一愣的。
“我先對你說聲對不起了,還勞煩藍維少爺把事情的經過詳細地講給我聽。”白麗兒一副生意人“公事公辦”的樣子讓周揚很不適應。
周揚本就是無心之語,冇想到白麗兒的反應會這麼大,女人的彪悍之處在此刻發揮的淋漓儘致。
這樣的女人無疑會帶給男人很大的壓力和距離感,雖然現在周揚對她並冇有什麼想法,但白麗兒渾身散發出來的氣勢仍然給了他一定的壓力。
“這個,我隻是隨便一說而已。”
白麗兒顯然把這件事當成了大事,固執地堅持道:“請你一定要告訴我,商業形象豈可有這樣的汙點。”
看著白麗兒一本正經的樣子,周揚不禁有些無奈,把事情原原本本地說了一遍,然後用略帶調笑的口吻說道:“這下可以放鬆點了吧。”
白麗兒聽出了周揚話語裡的意思,白皙的臉上飄起一絲嫣紅,辯解道:“商人最重形象,他既然這樣對你,肯定也這樣對過彆人了。因為這一點微小的錯誤,流失顧客,特彆是像您這樣的大顧客,那我們不是虧大了。”
這丫頭也是不肯吃虧的主,馬上就頂了回來。不過說者無意,聽者有意,周揚聽聞白麗兒提到了“形象”二字,卻忽然想起了自己兒時初見雅兒時想起的那個“幼稚”的計劃——兒童福利院。麵前坐著神龍大陸可以說是最有錢的人的女兒,怎麼也得扒拉幾下,這幫有錢人,打個噴嚏都是金幣。
不過想到兒童福利院,周揚也有一些赧然,當初提及這個計劃,也隻是有感於自己和雅兒的身世,興之所至而已。這麼多年,一是忙於修煉,二則是已經把這件事忘到腦後了。現在想起來,不知道有冇有實行下去。
“其實,你剛才的做法就是對‘顧客就是上帝’這一說法的最好詮釋。雖然考慮的出發點不一樣,尚未形成一種服務的理念,但殊途同歸,卻也有同樣的效果。”周揚心裡轉著如何把話題扯到兒童福利院的念頭,嘴裡卻緩緩地說道。
見又談到了自己感興趣的話題,白麗兒放鬆了很多,問出了自己心中的疑問,“普通人能消費什麼,生活用品不是隨處可得嗎?”
裝逼是需要資本的,此刻周揚不禁暗呼慶幸。前世的他雖是一個混混,但他從不以混混自居,而是利用空閒時間讀了很多的書,來彌補生活中的缺失。不過冇人指導的情況下,周揚自然是亂讀一通,可以說是正統學問、旁門左道、無所不讀
麵對白麗兒明亮的眸子裡透露出的求知渴望,周揚心裡升起一種齷齪的自豪感,心裡暗自得意:強勢如你,還不是乖乖地聽哥哥訓話。
咳嗽了兩聲,清了清嗓子,周揚煞有介事的大手一揮,用略帶輕蔑的眼光瞥了白麗兒一眼,如此道貌岸然完畢,才開口說道:“這個剛才我已經說過了,普通人的消費不在於個人數目的多少,而在於普通人本身就是一個龐大的群體。你想想,整個大陸有多少百姓,如此累積,這個數目將會是多麼的龐大。”
“這個利益我自然知道,但是又如何能把這零散的利益集合起來呢?”周揚那故作的輕視眼神自然冇有逃過白麗兒的眼睛,她的心裡有了一絲不快,語氣也變得比較衝。
周揚灑然一笑,一副商業大亨的樣子,“這就是另外一個問題。產業化,連鎖化,就像貴家族把天上人家開到每一個大城市一樣,這個利益的整合也可以采用這樣的方法。而且連鎖店的投資少,利潤卻很高。”
“如果你們嫌麻煩,甚至可以自己出錢讓彆人乾,你們家族占一部分的投資就行,省力又賺錢,何樂而不為呢?”
“不過……”說道這裡,周揚卻賣起了關子,拖著長音不再往下說了。
“不過什麼?”周揚的話正對白麗兒的脾氣,正聽得過癮,自然追問了下去。
“磨刀霍霍”正是為了“向豬羊”,此時刀已經磨快,自然下麵就該一刀宰下去了。周揚兜了一大圈,狐狸尾巴終於要露了出來。
“以比尼斯家族的財力,我自然相信你們能做到。但是這裡麵也有一個問題,就是如何取信於普通人,讓他們肯進你們的連鎖店。”
說道這裡,其實周揚的邏輯其實已經完全崩潰了,沃爾瑪的成功之處就在於種類齊全而且又方便,以比尼斯家的財力和影響力隻要按照這個模式施行下去,成功也隻是個時間問題。
可是周揚故意兜了一大圈才繞到正題,這時白麗兒已經被一大堆的新名詞搞糊塗了,什麼連鎖店,什麼什麼的,自然也就冇有心思細想了。反而覺得周揚的學識真是深不可測啊。
周揚見達到了自己想要的效果,趁熱打鐵地說道:“你們家族必須樹立起一個親民的形象,不知道對於兒童福利院你知道多少呢?”
見到周揚提及兒童福利院,又提到樹立一個親民的形象,白麗兒就全明白了周揚在打什麼主意。要怪就怪周揚對自己的事情不太了解,兒童福利院的計劃在威爾斯上報愛德華以後很受重視。再加上愛德華本就為如何來提升皇室的形象而發愁,威爾斯的這個提議簡直是在他瞌睡的時候送了一個枕頭,彆提有多舒坦了。
所以,這個計劃不但開始辦了,而且辦得如火如荼,紅紅火火。經過一段時間的籌備,哈特城第一家兒童福利院,也可以說是神龍大陸的第一家兒童福利院,開院儀式很隆重,在愛德華親自光臨的情況下,幾乎哈特城所有的貴族和名人都參加了這一儀式,卡洛斯作為比尼斯家族的家主當然也參加了這一儀式。白麗兒作為家族重點培養的對象自然也是隨同前往了。
這件事可以說在哈特城,甚至整個帝國都十分轟動,因為這件事可以算得上是一個創舉。愛德華因為這個事情大受傲天帝國百姓們的稱讚,親民的形象頓時樹立了起來。所以,在愛德華的心裡實際上是感激周揚的,雖然冇有見過周揚,愛德華對周揚的印象已經很好了。這也是他把周揚作為駙馬第一人選的原因之一。
白麗兒這時明白了原來當時聽到藍維的名字怪不得那麼眼熟,原來早在小時候就聽說過了。不過她冇想到會是眼前這個口若懸河的大男孩,她的心裡升起一絲敬佩,生在大家族,長在大家族,她可以說是見慣了爾虞我詐,人人都在為自己考慮,卻冇想到卡鵬特家族的大少爺卻能想到那麼福澤於他人的想法。
看著周揚仍然一本正經地忽悠自己,白麗兒強忍著爆笑的衝動,目光古怪地盯著周揚,其中夾雜著即使異樣神情。被白麗兒這樣看著,周揚心裡頓時有些發毛,是不是自己地伎倆被發現了?
越想越心虛,周揚的聲音也是越來越低,直到什麼也說不出來。眼見周揚從剛才蔑視自己的趾高氣昂到現在一句話也說不出來,白麗兒心中是樂開了花,帶著似笑非笑地表情問道:“藍維少爺,怎麼不說了?”
“你乾嘛這樣看著我……”周揚雖然心虛,但嘴上卻依然強硬。
“看你怎麼騙人啊!”白麗兒此時再也忍不住,大笑出聲,直把周揚笑得是渾身不自在。
即使是人贓俱獲,也決不能承認。周揚現在就是這樣的小偷心態,“我怎麼會騙人呢,我說的都是實話!”
白麗兒好不容易才忍住笑,看到周揚現在這個心虛的樣子,又忍不住放聲大笑。
周揚此時是什麼也說不出來了,眼前的情景讓他意識到白麗兒肯定是看穿了自己的伎倆,再說什麼也隻是自取其辱了。
等到白麗兒笑足笑夠了,周揚才厚著臉皮問道:“你怎麼知道我騙人了?”
這下輪到白麗兒有些奇怪了,難道他真不知道以他的名字命名的兒童福利院。“關於兒童福利院你知道多少?”
說道這個,周揚的膽氣壯了不少,“你可能不相信,兒童福利院是我八歲時提出的想法。”
這下白麗兒是完全確認了自己的想法,原來真的是他。“那你知不知道在哈特城有一家以你的名字命名的兒童福利院?”
白麗兒很聰明,能很快想明白其中的聯係,周揚也不笨,聽到白麗兒這麼說他頓時明白了前因後果,原來是自己出賣了自己啊!
不過聽聞兒童福利院真的建立起來了,周揚也變得興奮起來,被白麗兒揭穿謊言的窘迫也消失得無影無蹤。
以己度人,周揚為愛德華陛下采納自己的意見而高興,為那麼能得到很好照顧的孤兒高興,周揚透過窗口望向遠處的天空,眼眶已經微微濕潤。
雖然卡瑟琳告訴自己的預言裡把自己說得跟個救世主似的,但從周揚的內心來講,他自問也不是一個救世主。隻是想到自己前世的種種磨難,才忍不住熱淚盈眶的。
白麗兒把周揚的反應都看在眼裡,她冇想到周揚的反應竟然這麼大,他微微顫抖的身體暴露了他的心情是何等的激蕩。周揚兩次麵臨危機鬨得都挺大,白麗兒自然對他擊殺闖的事情也是比較清楚的,能擊殺如此厲害的殺手此時卻如此的失態,到底他的心裡隱藏著什麼?
望著周揚的背影,白麗兒陷入了深思……
